中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)上海1月26日訊 (記者 沈則瑾) 2015?年3月,外觀呈“四葉草”造型的國家會(huì)展中心(上海)將全館啟用,上海將擁有100萬平米展覽面積,成為世界上展覽面積最大的城市之一。
建設(shè)國家會(huì)展中心是商務(wù)部對(duì)中國展覽業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略布局,象征幸運(yùn)的“四葉草”會(huì)給2015年的中國展覽業(yè)帶來怎樣美好的希望?
記者日前從上海舉辦的主題為“轉(zhuǎn)型中的中國展覽業(yè)”國際會(huì)展業(yè)CEO論壇上獲悉,我國已成為世界上展覽數(shù)量最多、規(guī)模最大的國家之一,是歐洲、北美之外全球最重要的會(huì)展市場,也是國際會(huì)展界共同關(guān)注的新興市場。
但值得關(guān)注的是進(jìn)入2014年,我國展覽業(yè)持續(xù)多年的兩位數(shù)高速增長的趨勢首次向一位數(shù)的中速增長轉(zhuǎn)變——展覽業(yè)也隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)。
2014年全國共舉辦2432個(gè)經(jīng)貿(mào)類展覽會(huì),比2012年增長17.68%,比2013年增長4.2%;2014年全國展覽會(huì)總面積約7110萬平米,比2012年增長約17.97%,比2013年增長約2.6%。
中國國際展覽中心集團(tuán)公司總裁蔡國楓認(rèn)為,展覽增長速度放緩,出展及展覽工程相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈縮減,產(chǎn)值相對(duì)穩(wěn)定,展館建設(shè)除北京外均放緩,是展覽業(yè)新常態(tài)的主要特征,中國展覽業(yè)將進(jìn)入緩慢增長期。
論壇上許多國內(nèi)外專家認(rèn)為,從服務(wù)增值中要效益、從智能技術(shù)中要效益、從低碳節(jié)能中要效益,加快展覽業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),應(yīng)該是新常態(tài)下我國展覽業(yè)實(shí)現(xiàn)從數(shù)量增長到質(zhì)量提升的應(yīng)對(duì)之道,推動(dòng)展覽業(yè)提質(zhì)增效升級(jí),才有可能做到調(diào)速不減勢,量增質(zhì)更優(yōu)。
——展館服務(wù)應(yīng)該注重展館和服務(wù)增值,提升質(zhì)量效益。
改造硬件設(shè)施,提升展館質(zhì)量,是展覽業(yè)迫切應(yīng)該著手的一件大事。據(jù)中展集團(tuán)統(tǒng)計(jì),每年辦展20個(gè)以上的87個(gè)展館16個(gè)建成于20年前,40個(gè)建成于10年前,基本都到了出現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn),需要更新維修的時(shí)限;
制定法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,全行業(yè)共同來遵循,是形成和諧高效的展館服務(wù)環(huán)境不可或缺的環(huán)節(jié)。一批相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范正在制定,展覽活動(dòng)安全管理堅(jiān)持依法行事,安全第一、預(yù)防為主是必須堅(jiān)守的底線;
提高展會(huì)質(zhì)量,向?qū)I(yè)化規(guī)范化品牌化發(fā)展,是國際會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢。給國內(nèi)增長很快、已占總量四分之三多的專業(yè)性展會(huì)的建議是準(zhǔn)確定位展會(huì)主題,綜合運(yùn)用展覽技術(shù),組建專業(yè)組展團(tuán)隊(duì),實(shí)施差異化運(yùn)作。
——新技術(shù)應(yīng)用應(yīng)該注重平臺(tái)和智能技術(shù),建設(shè)智慧展覽會(huì)。
展館應(yīng)通過搭建展覽信息大數(shù)據(jù)平臺(tái),匯集主辦方、參展商、觀眾以及展會(huì)服務(wù)商的各項(xiàng)數(shù)據(jù),并通過與各方共享數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)O2O的線上服務(wù),更快地走從線下到線上的道路;
通過展館電子門禁系統(tǒng),展館與主辦方能及時(shí)掌握觀眾信息,同時(shí)展館與主辦方通過采用電子門票、手機(jī)門票、短信門票、網(wǎng)絡(luò)二維碼門票等先進(jìn)門禁技術(shù)使觀眾得到更好服務(wù)體驗(yàn);
展館還應(yīng)大力建設(shè)Wifi熱點(diǎn),不但提升信息服務(wù)水平,更可以通過Wifi技術(shù)提供展覽路線導(dǎo)引、展覽區(qū)域介紹、展商與觀眾實(shí)時(shí)對(duì)接等精細(xì)化服務(wù);
未來應(yīng)向展覽服務(wù)操作平臺(tái)的方向發(fā)展。實(shí)現(xiàn)展館各個(gè)服務(wù)板塊流程的線上服務(wù),既能提高服務(wù)效率,又能為平臺(tái)運(yùn)營者產(chǎn)生增值效益。
——低碳節(jié)能應(yīng)該注重改造硬件設(shè)施,倡導(dǎo)綠色辦展、建設(shè)生態(tài)展館。
改造展館、建設(shè)展館時(shí)應(yīng)引入生態(tài)理念。未來展館建設(shè)應(yīng)多考慮一次性投資、長期性受益、節(jié)能環(huán)保的技術(shù)手段,建設(shè)生態(tài)展館;
堅(jiān)持綠色辦展理念,通過價(jià)格杠桿引導(dǎo)使用環(huán)保材料,減少木混材料,避免展館內(nèi)塵土飛揚(yáng)、異味難聞的現(xiàn)象;
實(shí)行展館、材料制作、倉儲(chǔ)的一體化服務(wù),同時(shí)也可創(chuàng)造增值效益。