主辦單位：
國家外國專家局國外人才信息研究中心
中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會大連市分會
承辦單位：
百奧泰國際會議（大連）有限公司
聯(lián)系人：王匯瑩
電話：0411-84799609-848
手機(jī)：18940813489
傳真：0411－84796897
網(wǎng)址：http://www.bitconferences.com/ito2012/cn/default.asp
郵件： Nancy@bitconferences.cn
地址：大連市高新園區(qū)匯賢園1號
國家外國專家局國外人才信息研究中心和中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會大連市分會主辦、百奧泰國際會議（大連）有限公司承辦的2012首屆中國大連國際軟件外包服務(wù)大會。會議將于2012年8月28-30日，在大連世界博覽廣場舉行。作為一場場面宏大、內(nèi)容豐富、成效顯著的軟件外包行業(yè)盛會，以“外包專業(yè)化、知識化、全球化”為主題，圍繞“下一代IT外包的全球趨勢、ITO，BPO和KPO的突破性發(fā)展、供方的能力分析、商業(yè)發(fā)展和管理”等四大議題展開探討，幫助與會人員了解最前沿的科技資訊及行業(yè)發(fā)展趨勢。
會議亮點：
5個全球尖端IT外包業(yè)務(wù)發(fā)展與管理熱點論壇
100多位世界精英齊聚大連，帶來軟件外包服務(wù)的最新觀點與技術(shù)
展示最新突破性研究與尖端技術(shù)的海報、新產(chǎn)品及技術(shù)
六會聯(lián)動2000人構(gòu)建學(xué)術(shù)饕餮盛宴
大會議題：
第一部分：下一代IT外包的全球趨勢
專場101：多方外包的方法學(xué)和市場趨勢
專場102：IT外包/BPO/KPO的新商務(wù)模型
專場103：國家策略
專場104：客服外包策略與BPO客戶增值服務(wù)
專場105：新區(qū)域與新交付能力
第二部分：ITO，BPO和KPO的突破性發(fā)展
專場201：全球ITO，BPO和KPO的競爭格局分析
專場202：轉(zhuǎn)換與創(chuàng)新
專場203：IT與BPO融合
專場204：基礎(chǔ)架構(gòu)外包
專場205：云計算：外包的新一代
專場206：公共云和私有云外包
專場207：BPO平臺的再包
第三部分：供方的能力分析
專場301：構(gòu)架引導(dǎo)外包(ILO)與支持服務(wù)
專場302：信息系統(tǒng)(IS)外包
專場303：應(yīng)用導(dǎo)向外包(ALO)與項目服務(wù)中的最新格局
專場304：數(shù)據(jù)中心外包
專場305：網(wǎng)絡(luò)與桌面外包服務(wù)與管理
專場306：文檔外包服務(wù)
專場307：世界范圍內(nèi)的HRO和BPO與BPO平臺的再包裝
專場308：呼叫中心外包服務(wù)
專場309：CRM外包與客戶關(guān)懷服務(wù)
專場310：金融與財務(wù)IT外包
專場311：薪酬外包服務(wù)
專場312：教育產(chǎn)業(yè)IT外包服務(wù)
專場313：生命科學(xué)研發(fā)IT外包
專場314：自動化與運輸生產(chǎn)IT外包服務(wù)商
專場315：電信通訊IT外包
專場316：旅行，旅游與娛樂中的ICT外包
第四部分：商業(yè)發(fā)展和管理
專場401：面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu) (SOA)與ITO/BPO
專場402：商業(yè)進(jìn)程管理與整合
專場403：如何處理增資
專場404：選擇外包服務(wù)商
專場405：有效外包服務(wù)商管理
專場406：外包產(chǎn)品解決方案
專場407：ITO/BPO投資與融資
會議亮點：
5個全球尖端IT外包業(yè)務(wù)發(fā)展與管理熱點論壇
100多位世界精英齊聚大連，帶來軟件外包服務(wù)的最新觀點與技術(shù)
展示最新突破性研究與尖端技術(shù)的海報、新產(chǎn)品及技術(shù)
六會聯(lián)動2000人構(gòu)建學(xué)術(shù)饕餮盛宴