凡以經(jīng)營展覽業(yè)務(wù)為盈利手段的單位都屬于展覽經(jīng)營部門。目前我國的展覽組織者有專營、兼營和代理三種形式。在成熟的展覽系統(tǒng)中,展覽組織者這個(gè)要素是指專營展覽業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)和部門,即展覽公司和一些行業(yè)協(xié)會(huì)。展覽組織者必須具備兩個(gè)條件:一是與特定的參展廠商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,有特定的服務(wù)對(duì)象;二是創(chuàng)造出服務(wù)的產(chǎn)品——展覽會(huì),即提供展示環(huán)境和信息。展覽組織者在展覽系統(tǒng)中的作用使它成為系統(tǒng)的主體。這是因?yàn)?,參展廠商雖然是活動(dòng)的起點(diǎn),但它只是以服務(wù)對(duì)象的身份提出自己的服務(wù)要求,至于展覽以什么形式和如何組織,能夠取得什么效果,參展廠商是無能為力的;展覽場所(媒體)是展覽的舉辦地點(diǎn),它只能決定展覽在什么時(shí)候舉行,提供最基本的服務(wù)而一般不參與展覽會(huì)的組織與運(yùn)作或是兩套工作機(jī)構(gòu);展覽市場是展覽賴以存在和條件,但市場的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)決定它是以被動(dòng)的方式參與展覽活動(dòng);觀眾(消費(fèi)者)雖然是展覽過程的終點(diǎn),但他是既定展覽的接受者,也不可能參與展示產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。在展覽系統(tǒng)中,只有展覽組織者處于核心和支配地位,它不但決定展覽的性質(zhì)、特點(diǎn)和形式,而且決定展覽的最終效果,所以,展覽組織者的狀況決定展覽系統(tǒng)狀況。
3、展會(huì)的媒體(展示場所)——系統(tǒng)的神經(jīng)。
展覽媒體是指展示傳播信息的媒介物,這種媒介物在展覽上稱之為展示場所——展覽館或展覽中心。展覽項(xiàng)目經(jīng)過策劃出來后,如果不通過一定的方式集中向消費(fèi)者展現(xiàn)其中的成果,展覽的意義也就不存在了。在展覽系統(tǒng)中,展覽的生命在于展現(xiàn)和傳播,媒體與展覽組織者(主辦單位)、市場和觀眾(消費(fèi)者)發(fā)生密切的聯(lián)系。參展廠商與展館的聯(lián)系通過展覽組織者來實(shí)現(xiàn)。在展覽系統(tǒng)中,展覽場所的主要功能就是通過提供媒介及形象展示,付出智商,傳播信息,其情形恰似系統(tǒng)的神經(jīng)。
4、展覽市場——系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的紐帶。
狹義的市場是商品交換的場所,廣義市場是指商品所反映的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)現(xiàn)象的總和。展覽系統(tǒng)中的市場是指廣義的市場,因?yàn)檎褂[系統(tǒng)是一個(gè)開放的系統(tǒng),它所涉及的內(nèi)容和經(jīng)濟(jì)關(guān)系遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了純粹商品交換的范圍。在這個(gè)系統(tǒng)中,既有以展覽為媒介反映參展廠商和消費(fèi)者關(guān)系的商品交換行為,也有反映參展廠商與展覽組織者和展館之間的分工協(xié)作行為,所有這些關(guān)系都不是狹義的市場能夠反映和包容的。
在展覽系統(tǒng)中,市場這個(gè)要素的重要性隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日益顯著,一方面它使系統(tǒng)其它要素的功能通過市場發(fā)生有機(jī)的聯(lián)系,各要素之間的聯(lián)系一定要通過市場的商品交換來實(shí)現(xiàn),沒有商品交換的展覽活動(dòng)是不可思議的。即使是那種以樹立企業(yè)形象和創(chuàng)造品牌印象為目的的戰(zhàn)略性展覽也是為商品交換的順利進(jìn)行所做的一種準(zhǔn)備工作;另一方面,市場以它特殊的功能調(diào)整著系統(tǒng)各要素之間的關(guān)系,因?yàn)楦饕氐男袨榉绞降淖兓托袨楹蠊?,都要從市場中得到反饋,這樣通過市場這個(gè)媒介反映出的展覽——信息必然會(huì)影響各個(gè)要素的關(guān)系,并以此為據(jù),做出相應(yīng)的反應(yīng)和調(diào)整。所以市場是展覽系統(tǒng)的紐帶。參觀展覽的觀眾(消費(fèi)者) ——系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的起點(diǎn)和終止。消費(fèi)者就是商品的購買者或使用者,包括生產(chǎn)消費(fèi)者和生活消費(fèi)者。消費(fèi)者這個(gè)要素在商品經(jīng)濟(jì)活躍發(fā)展的條件下,其數(shù)量是很難確定的。它包括兩個(gè)部分:一是在展覽直接作用下,采取某種消費(fèi)行為的消費(fèi)者,如那些在商品展示過程中面對(duì)面的勸說下,引起購買行為的消費(fèi)者;二是在展覽間接作用下采取某種消費(fèi)行為的消費(fèi)者,如在廣告宣傳作用下采取某種消費(fèi)行為的消費(fèi)者,比如由于受到同類商品消費(fèi)者的消費(fèi)印象的感染,雖然沒有直接接觸商品本身,但通過展覽中的廣告信息傳遞在消費(fèi)者之間的這種互動(dòng)感染本身也是一種勸服。間接消費(fèi)者的大多數(shù)是哪些對(duì)某企業(yè)產(chǎn)品具有充分信任感的企業(yè)和個(gè)人,有時(shí)盡管廠家從未參加展覽會(huì)或做過專門的廣告宣傳,但產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)良使其成為消費(fèi)者公認(rèn)的第一選擇,擁有比較穩(wěn)定的顧客。正是由于大量間接消費(fèi)者的存在,展覽與廣告在傳播中的作用各有異同,展覽中又含有廣告,使展覽系統(tǒng)中的消費(fèi)者難計(jì)其數(shù)?! ?、在展覽系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中,消費(fèi)者是一切展覽行為的起點(diǎn)。
從社會(huì)再生產(chǎn)過程中看,如果沒有消費(fèi),便不可能存在有目的的生產(chǎn),沒有生產(chǎn)便不可能產(chǎn)生參展廠商,也就不可能有其它行為,消費(fèi)者還是展覽行為的終點(diǎn),因?yàn)檎褂[活動(dòng)之最終目的是為了滿足消費(fèi)者的購買和選擇的需要,展覽效果的好壞也要由消費(fèi)者最后決定。因此沒有消費(fèi)者的行為,展覽活動(dòng)既失去了目的,也無法最后完成展覽的全過程,所以,消費(fèi)者是展覽系統(tǒng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)?! ?br /> 從以上分析可以看出,現(xiàn)代展覽特別是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽是由一系列要素有機(jī)聯(lián)系在一起的一個(gè)系統(tǒng),構(gòu)成這個(gè)系統(tǒng)的基本要素是參展廠商、展覽組織者、展覽場地、市場和消費(fèi)者。按照系統(tǒng)論的方法可把現(xiàn)代展覽定義為:展覽是具有法人地位廠商出資,通過展覽組織者策劃的組織,利用展覽這一特定的媒介向市場和消費(fèi)者顯示商品和勞務(wù)的信息,以達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)目的的商務(wù)活動(dòng)。
從展覽系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的分析還可以看出,系統(tǒng)內(nèi)各要素的相互作用方式是由它的各自的功能、作用、對(duì)象和它們?cè)谙到y(tǒng)中的位置決定的。從社會(huì)再生產(chǎn)觀點(diǎn)看,消費(fèi)者在系統(tǒng)中處于起點(diǎn)和終點(diǎn)的位置,各要素作用的方向都朝著消費(fèi)者運(yùn)動(dòng),各要素之間最終服務(wù)對(duì)象就是消費(fèi)者(最終用戶),參展廠商是展覽系統(tǒng)得以維持和生存的基礎(chǔ)動(dòng)力,廠商與消費(fèi)者之間的矛盾根源于商品的個(gè)別勞動(dòng)與社會(huì)勞動(dòng)的矛盾。為解決這個(gè)矛盾,廠商輔之,以展覽來加快商品的交換,于是派生出展覽組織者,展覽場地與其市場的相應(yīng)功能。
展覽設(shè)計(jì)規(guī)矩您懂嗎?
各國、各地的展覽會(huì)對(duì)展覽設(shè)計(jì)、施工都會(huì)有各種各樣的管理規(guī)定和限制。很多規(guī)定和限制是與維護(hù)公共安全和公共秩序有關(guān),您了解嗎?
(1)有關(guān)展臺(tái)的規(guī)定。高度限制:展覽會(huì)對(duì)展架及展品都有限制規(guī)定,尤其對(duì)雙層展臺(tái)、樓梯、展臺(tái)頂部向外延伸的結(jié)構(gòu)等限制更嚴(yán),限高往往不是禁止超高,如果辦理有關(guān)手續(xù)并達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),有可能獲準(zhǔn)超高建展臺(tái)、布置展品。開面限制:很多展覽會(huì)禁止全封閉展臺(tái),如果展臺(tái)封閉,展覽會(huì)就失去展示作用,參觀者就會(huì)有抱怨,但是展出者需要封閉辦公室、談判室、倉庫等,因此,協(xié)調(diào)的辦法一般是規(guī)定一定比例的面積朝外敞開。這個(gè)比例一般是70%,允許30%以下的面積封閉。
(2)有關(guān)展覽用具的規(guī)定。展架展具材料的限制:在很多國家,展覽會(huì)規(guī)定必須使用經(jīng)防火處理的材料,限制使用塑料,限制危險(xiǎn)化學(xué)品。電器的規(guī)定:絕大部分國家的展覽會(huì)對(duì)電器都有嚴(yán)格的規(guī)定,所用電器的技術(shù)指標(biāo)必須符合當(dāng)?shù)匾?guī)定和要求。(3)有關(guān)人流的規(guī)定。走道限制:主要是對(duì)走道寬度的規(guī)定和限制,為保證人流的暢通,展覽會(huì)規(guī)定走道寬度,禁止展出者的展臺(tái)、道具、作品占用走道;電視、零售商品往往造成堵塞,因此也有相應(yīng)的要求,比如電視不得面向走道,柜臺(tái)必須離走道一定距離等。
(4)有關(guān)消防的規(guī)定。消防環(huán)境的規(guī)定:如果是大面積的展臺(tái),必須按展館面積和預(yù)計(jì)的觀眾人數(shù)按比例設(shè)緊急通道或出口并設(shè)標(biāo)志。消防器材的規(guī)定:必須配備消防器材。人員的規(guī)定:有些展覽會(huì)要求展臺(tái)指定消防負(fù)責(zé)人,并要求全體展臺(tái)人員知道消防規(guī)定和緊急出口等。
(5)有關(guān)展品的規(guī)定和限制。主要是對(duì)異常展品包括超高、超重展品的規(guī)定。只要采取適當(dāng)措施一般都可以解決。比如限高,只要展館高度足夠,就可以與展館商量解決;超重展品可以使用地托,分散單位負(fù)荷。比較常見、難解決的問題是展館卸貨大門的尺寸,這是自然限制。超高超重展品一般需要先于其他展出者的展品進(jìn)館。如果遇有任何難以解決的問題,要盡早與展覽會(huì)組織者或展館所有者商量。這類展品對(duì)展覽會(huì)通常有宣傳價(jià)值,因此,組織者會(huì)愿意積極協(xié)助。有些展覽會(huì)考慮安全,會(huì)限制操作機(jī)器。對(duì)于武器,一般都有專門的規(guī)定,且手續(xù)都很麻煩。
(6)有關(guān)環(huán)境的規(guī)定。音量限制:背景音樂由展覽會(huì)組織者安排,展出者的聲像設(shè)備的音量必須控制在不影響周圍展出者的范圍內(nèi)。色彩限制:若展覽會(huì)組織者想取得協(xié)調(diào)效果,往往會(huì)提出色彩要求。要求展出者使用某種基本色調(diào)或標(biāo)題色調(diào)。展覽會(huì)還可能會(huì)提出標(biāo)題字型、大小,這方面的規(guī)定大多比較寬松。展出者只要遵守規(guī)定,并不干擾周圍展臺(tái)(比如噪音太大),展出者一般可以任意設(shè)計(jì)展臺(tái)形狀、擺置展品、使用顏色。 (7)有關(guān)勞工的規(guī)定。很多國家(尤其是發(fā)達(dá)國家)規(guī)定,展場勞工必須是工會(huì)注冊(cè)工人。不允許展出者自己動(dòng)手。比如在美國紐約,如果展出者拿起錘子想釘根釘子,當(dāng)?shù)毓と司蜁?huì)奪下錘子阻止你干活。美國人剝奪你的“勞動(dòng)權(quán)”,聽起來很荒唐,但是卻是事實(shí),還必須遵守。 (8)有關(guān)手續(xù)的規(guī)定。展覽會(huì)大多要求展出者將設(shè)計(jì)送審,并要求展出者施工前辦理手續(xù)。各國、各地的展覽會(huì)對(duì)展覽設(shè)計(jì)、施工都會(huì)有各種各樣的管理規(guī)定和限制。很多規(guī)定和限制是與維護(hù)公共安全和公共秩序有關(guān),您了解嗎?(1)有關(guān)展臺(tái)的規(guī)定。高度限制:展覽會(huì)對(duì)展架及展品都有限制規(guī)定,尤其對(duì)雙層展臺(tái)、樓梯、展臺(tái)頂部向外延伸的結(jié)構(gòu)等限制更嚴(yán),限高往往不是禁止超高,如果辦理有關(guān)手續(xù)并達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),有可能獲準(zhǔn)超高建展臺(tái)、布置展品。開面限制:很多展覽會(huì)禁止全封閉展臺(tái),如果展臺(tái)封閉,展覽會(huì)就失去展示作用,參觀者就會(huì)有抱怨,但是展出者需要封閉辦公室、談判室、倉庫等,因此,協(xié)調(diào)的辦法一般是規(guī)定一定比例的面積朝外敞開。這個(gè)比例一般是70%,允許30%以下的面積封閉。
(2)有關(guān)展覽用具的規(guī)定。展架展具材料的限制:在很多國家,展覽會(huì)規(guī)定必須使用經(jīng)防火處理的材料,限制使用塑料,限制危險(xiǎn)化學(xué)品。電器的規(guī)定:絕大部分國家的展覽會(huì)對(duì)電器都有嚴(yán)格的規(guī)定,所用電器的技術(shù)指標(biāo)必須符合當(dāng)?shù)匾?guī)定和要求。
(3)有關(guān)人流的規(guī)定。走道限制:主要是對(duì)走道寬度的規(guī)定和限制,為保證人流的暢通,展覽會(huì)規(guī)定走道寬度,禁止展出者的展臺(tái)、道具、作品占用走道;電視、零售商品往往造成堵塞,因此也有相應(yīng)的要求,比如電視不得面向走道,柜臺(tái)必須離走道一定距離等。
(4)有關(guān)消防的規(guī)定。消防環(huán)境的規(guī)定:如果是大面積的展臺(tái),必須按展館面積和預(yù)計(jì)的觀眾人數(shù)按比例設(shè)緊急通道或出口并設(shè)標(biāo)志。消防器材的規(guī)定:必須配備消防器材。人員的規(guī)定:有些展覽會(huì)要求展臺(tái)指定消防負(fù)責(zé)人,并要求全體展臺(tái)人員知道消防規(guī)定和緊急出口等。
(5)有關(guān)展品的規(guī)定和限制。主要是對(duì)異常展品包括超高、超重展品的規(guī)定。只要采取適當(dāng)措施一般都可以解決。比如限高,只要展館高度足夠,就可以與展館商量解決;超重展品可以使用地托,分散單位負(fù)荷。比較常見、難解決的問題是展館卸貨大門的尺寸,這是自然限制。超高超重展品一般需要先于其他展出者的展品進(jìn)館。如果遇有任何難以解決的問題,要盡早與展覽會(huì)組織者或展館所有者商量。這類展品對(duì)展覽會(huì)通常有宣傳價(jià)值,因此,組織者會(huì)愿意積極協(xié)助。有些展覽會(huì)考慮安全,會(huì)限制操作機(jī)器。對(duì)于武器,一般都有專門的規(guī)定,且手續(xù)都很麻煩。
(6)有關(guān)環(huán)境的規(guī)定。音量限制:背景音樂由展覽會(huì)組織者安排,展出者的聲像設(shè)備的音量必須控制在不影響周圍展出者的范圍內(nèi)。色彩限制:若展覽會(huì)組織者想取得協(xié)調(diào)效果,往往會(huì)提出色彩要求。要求展出者使用某種基本色調(diào)或標(biāo)題色調(diào)。展覽會(huì)還可能會(huì)提出標(biāo)題字型、大小,這方面的規(guī)定大多比較寬松。展出者只要遵守規(guī)定,并不干擾周圍展臺(tái)(比如噪音太大),展出者一般可以任意設(shè)計(jì)展臺(tái)形狀、擺置展品、使用顏色。
(7)有關(guān)勞工的規(guī)定。很多國家(尤其是發(fā)達(dá)國家)規(guī)定,展場勞工必須是工會(huì)注冊(cè)工人。不允許展出者自己動(dòng)手。比如在美國紐約,如果展出者拿起錘子想釘根釘子,當(dāng)?shù)毓と司蜁?huì)奪下錘子阻止你干活。美國人剝奪你的“勞動(dòng)權(quán)”,聽起來很荒唐,但是卻是事實(shí),還必須遵守。
(8)有關(guān)手續(xù)的規(guī)定。展覽會(huì)大多要求展出者將設(shè)計(jì)送審,并要求展出者施工前辦理手續(xù)。