當前，如何利用先進科技不斷創(chuàng)新，成為我國會展業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
1月25日，由市政府會展辦公室主辦的2018中國會展創(chuàng)新者大會在重慶國際博覽中心舉行，來自全國各地的數(shù)百名嘉賓，就人工智能、跨界思維、場館變革三大關鍵詞進行了探討。
關鍵詞1 人工智能
“當前，人工智能技術已進入會展業(yè)，目的是提高效率、提高體驗、節(jié)約成本。”廣東鴻威國際會展集團董事總裁王登云說，比如人工智能將解決會展所面臨的時空限制問題，一場三天的活動，通過AI就能成為一場365天的全球性展覽。
那么，人工智能與會展行業(yè)如何結(jié)合？中國制藥裝備行業(yè)協(xié)會信息部主任張萌認為有四個結(jié)合點：
首先是智能布展。通過前期提供的數(shù)據(jù)，人工智能可以結(jié)合布展需要，自動分析并給出合理的布展調(diào)度建議，并讓管理人員掌握現(xiàn)場布展進度；
二是智能采購。通過AI智能面部識別技術，展商能夠記錄下觀展人員的參觀軌跡，并引導、幫助其找到合適的產(chǎn)品；
三是智能報告。人工智能可以結(jié)合展會大數(shù)據(jù)，分析出每一個展位客戶的流動情況乃至參觀觀眾屬性，最后提出對企業(yè)發(fā)展趨勢的建議；
四是智能維護。人工智能系統(tǒng)能夠自動清理沒有附加屬性的數(shù)據(jù)，找到核心的價值數(shù)據(jù)，為主辦方節(jié)約時間和成本，極大地提高效率。
關鍵詞2 跨界思維
當前，會展行業(yè)的技術手段、盈利模式、渠道模式等均發(fā)生了改變。與會嘉賓們認為，要用跨界思維去驅(qū)動會展創(chuàng)新能力。
廣東會展組展企業(yè)協(xié)會會長劉松萍認為，運用跨界思維，首先要主動和政府配合，和行業(yè)融合；其次要深耕。除了要打通行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，還要利用好參展商和觀眾等資源，利用他們的力量深耕行業(yè)、吸取資源。
此外，還要共贏和開放。會展行業(yè)創(chuàng)新，要和科技企業(yè)、技術手段及相關行業(yè)配合，形成資源共享、共贏，同時，會展公司、場館要開放一些核心的數(shù)據(jù)，讓這些數(shù)據(jù)真正產(chǎn)生價值，以發(fā)揮自身在行業(yè)經(jīng)營中的貢獻。
那么，如何跨界？機械汽車展覽聯(lián)合會秘書長張效林提出，用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已是一種趨勢，因此，會展業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合也必不可少。
關鍵詞3 場館變革
目前，國內(nèi)一些城市正修建超大型展館，并積極打造智能場館，會展場館正迎來變革。
重慶國際博覽中心有限公司總經(jīng)理宋薛利提出，場館變革，要注意創(chuàng)造三個平臺：一是以城市為中心的服務平臺，以提升對展館的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌的能力；二是要在展館打造一個鏈接主辦方、展商與觀眾的交互平臺；三是要有一個提升效率的智能管理平臺。
中國國際展覽中心集團公司副總裁徐強認為，場館變革，一是服務主辦方和觀眾，給大家提供更好的環(huán)境，以達到交流的目的，同時給主辦方創(chuàng)造附加價值；二是把信息技術融合到展館的管理平臺上，實現(xiàn)科學化、精細化管理。